Politika privatnosti

Voditelj obrade

LUKA DUBROVNIK d.d.
Obala pape Ivana Pavla II br. 1, 20000 Dubrovnik
OIB: 47148433806
E-mail: info@lukadubrovnik.hr

Koje podatke obrađujemo

Pri redovnom korištenju stranice poslužitelj može bilježiti tehničke podatke nužne za sigurnost i isporuku sadržaja, primjerice IP adresu, vrijeme zahtjeva, traženu adresu, vrstu preglednika i odgovor poslužitelja. Pristup administraciji dodatno koristi sigurnosne zapise, korisničke račune i sesijske identifikatore.

Kontaktna stranica prikazuje izravne poveznice za telefon i e-mail. Sama javna stranica ne sprema sadržaj poruke koju pošaljete kroz svoj program za e-poštu; takva se komunikacija obrađuje prema svrsi vašeg upita i primjenjivim rokovima čuvanja poslovne dokumentacije.

Svrhe i pravne osnove

• siguran i pouzdan rad web-stranice te sprječavanje zlouporabe — legitimni interes i obveze sigurnosti;
• odgovaranje na upite i poslovna komunikacija — poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika, izvršavanje ugovora ili legitimni interes;
• anonimna statistika posjećenosti putem Google Analyticsa — isključivo na temelju vaše privole;
• objava zakonom propisanih i službenih informacija — ispunjavanje pravnih obveza i zadaća od javnog interesa.

Google Analytics i primatelji podataka

Ako prihvatite analitičke kolačiće, stranica učitava Google Analytics 4 radi zbirnog mjerenja korištenja. Google može obrađivati tehničke i mrežne podatke kao izvršitelj ili zaseban voditelj obrade, uključujući prijenose izvan Europskog gospodarskog prostora uz odgovarajuće zaštitne mjere. Analytics se ne učitava prije privole, a oglašivačke značajke su isključene.

Tehnički pružatelji hostinga i održavanja mogu pristupiti podacima samo u mjeri potrebnoj za pružanje ugovorene usluge, uz obvezu povjerljivosti i zaštite podataka. Podaci se ne prodaju.

Rokovi čuvanja

Tehnički i sigurnosni zapisi čuvaju se samo koliko je potrebno za stabilnost, otkrivanje incidenata i ispunjavanje pravnih obveza. Podaci iz poslovne komunikacije čuvaju se prema svrsi upita i propisanim rokovima. Trajanje kolačića navedeno je u Politici kolačića.

Vaša prava

Ovisno o pravnoj osnovi i okolnostima, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili uložiti prigovor. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost ranije obrade. Za ostvarivanje prava javite se na info@lukadubrovnik.hr. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Sigurnost i izmjene

Primjenjujemo primjerene organizacijske i tehničke mjere zaštite. Ovu politiku možemo izmijeniti kada se promijene funkcionalnosti stranice, pružatelji usluga ili pravni zahtjevi; aktualna verzija uvijek je objavljena na ovoj adresi.

Posljednje ažuriranje: 2. rujna 2026.